Foire Aux Questions|FAQ

kryptaPay utilise un système d’intéressement pour garantir la sécurité de vos transactions. Cela signifie que vos fonds sont conservés en sécurité par kryptaPay jusqu’à ce que l’échange soit terminé. De plus, kryptaPay utilise une technologie de pointe pour protéger vos informations personnelles.

kryptaPay facture des frais minimes pour chaque transaction. Ces frais couvrent les coûts d’exploitation de la plateforme. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les frais de kryptaPay ici.

Vous pouvez contacter le support client de kryptaPay par e-mail, chat en direct ou téléphone. Vous trouverez plus d’informations sur leur site web.

kryptaPay P2P propose une variété de modes de paiement pour répondre aux besoins de ses utilisateurs. Les options les plus courantes sont : MTN Mobile Money, Moov Money, Orange Money, Wave, T-Money, Free Money. La disponibilité des modes de paiement peut varier selon votre région.

Les délais maximal d’exécution des transactions P2P sur kryptaPay sont de 15 minutes

kryptaPay P2P impose des limites de transaction minimales et maximales pour garantir la sécurité et la stabilité de la plateforme. Ces limites peuvent varier en fonction de votre niveau de vérification et de votre région. Vous pouvez trouver les limites de transaction actuelles sur le site web de kryptaPay.

L’annulation d’une transaction P2P en cours n’est possible que dans certaines circonstances. Si l’échange n’a pas encore été confirmé par les deux parties, vous pouvez généralement l’annuler via votre compte kryptaPay. Cependant, une fois que l’échange a été confirmé, il ne peut plus être annulé.

Si vous pensez qu’un utilisateur sur kryptaPay P2P se comporte de manière abusive ou frauduleuse, vous pouvez le signaler au support client. Le support client examinera votre plainte et prendra les mesures appropriées si nécessaire.

Si vous rencontrez un problème avec un échange P2P, vous pouvez contacter le support client de kryptaPay pour obtenir de l’aide. Le support client est disponible 24h/24 et 7j/7 et peut vous aider à résoudre votre problème

La disponibilité de kryptaPay P2P peut varier en fonction de votre pays de résidence. Vous pouvez vérifier si kryptaPay P2P est disponible dans votre pays sur leur site web.

En plus des frais de transaction minimes, kryptaPay peut facturer des frais supplémentaires pour certains services, tels que les échanges inter pays ou inter régions . Vous pouvez trouver plus d’informations sur les frais de kryptaPay sur leur site web.

Vous pouvez en savoir plus sur kryptaPay P2P en consultant leur site web, leur FAQ, ou en contactant leur support client. Nous proposons également des ressources éducatives et des tutoriels pour vous aider à démarrer avec la plateforme.